100% актуально

100% актуально

100% достоверно

100% достоверно

Новые правила возврата страховки по кредиту с 1 сентября 2020 года: что об этом нужно знать

эксперты статьи:
Новые правила возврата страховки по кредиту с 1 сентября 2020 года: что об этом нужно знать

С 1 сентября 2020 года вступает в силу новая редакция закона № 353-ФЗ от 21.12.2013 «О потребительском кредите (займе)». Какие новшества ждут добровольных страхователей при возврате страховки по кредиту? Что разрешили банкам? Вместе с экспертами мы разобрались с этими и другими вопросами.

Что говорится в новой редакции закона

Изменения вносятся не только в закон о потребительском кредите, но и в статью 958 Гражданского кодекса РФ. Причем изменения в Гражданском кодексе вступили в действие еще 26 июня 2020 года. Согласно поправкам, при досрочном погашении потребительского кредита или займа заемщик имеет право по закону вернуть часть страховки в пропорциональном соотношении к оставшемуся периоду действия договора страхования.

Еще одним условием для частичного возврата страховой премии при расторжении договора страхования является отсутствие наступления страхового случая. Если страховой случай уже наступил, то никакая сумма при расторжении страхового договора не возвращается.

В настоящее время частично вернуть страховку по кредиту можно только при условии, что это прописано в договоре добровольного страхования. Чаще всего, страховые компании или банки отказывают в возврате страховки, и заемщикам приходится обращаться в суд.

Если истец докажет, что сумма страховой премии напрямую зависит от суммы обязательств по кредиту, то суд принимает сторону бывшего заемщика. В этом случае страхователю выплачивается частично сумма страховой премии и моральный ущерб.

Стоит отметить, что доказать взаимосвязь между страховым и кредитным договорами довольно проблематично. При составлении кредитного договора банки тщательно «подбирают» слова, чтобы заемщику тяжелее было доказать зависимость между страхованием и кредитованием. В противном случае банки лишатся возможности зарабатывать от негласного принуждения потенциальных клиентов в оформлении договора страхования при получении кредита.

Чтобы доказать взаимозависимость страхового и кредитного договоров, сумма страховой премии должна ежегодно уменьшаться пропорционально в зависимости от суммы кредита или займа. Кроме того, срок действия договора добровольного страхования должен быть равным сроку действия кредитного договора, или договор продлевается каждый год на протяжении всего срока выплаты кредита.

Изменения, которые вступят в силу с 1 сентября 2020 года, касаются только потребительских кредитов, на сферу ипотечного кредитования поправки не распространяются.

Кроме этого, законодатель обратил внимание на то, что действие новой редакции закона о потребительском кредитовании будет распространяться на договоры, заключенные с 1 сентября 2020 года и позднее. То есть, если кредит со страховкой был заключен, например, в июне 2020 года, то действие новой редакции закона на него не распространяется. Заемщику придется урегулировать данный вопрос с банком или страховой компанией напрямую. А если они откажут – обращаться в суд.

Кроме этого, в новой редакции, которая вступит в силу с 1 сентября, прописано, что банк имеет право повысить процентную ставку по кредиту при расторжении договора страхования – но только в том случае, если в кредитном договоре прописано согласие заемщика на заключение договора страхования и кредит выплачен не полностью.

Возврат страховки: реален или нет

Как уже говорилось, вернуть страховую премию в настоящее время проблематично – это условие должно быть прописано в договоре добровольного страхования, в противном случае заемщик вынужден идти в суд, платить госпошлину (ответчик ее вернет, если заемщик выиграет дело) и доказывать свою правоту.

С новой редакцией закона страховая компания или банк будут обязаны вернуть часть уплаченной страховой премии, так как это будет напрямую прописано в законе.

В настоящее время говорить о действии нововведений пока сложно, так как новая редакция Закона пока не вступила в силу, считает заместитель председателя правления VestaBank Алексей Федоров:

Сложно говорить о законе, который еще не вступил в силу. В связи с этим, нельзя пока с полной уверенностью рассуждать о том, как банки поведут себя в части страхования после принятия этих изменений. Осень покажет, какая рыночная практика сложится в новых условиях.

Алексей Федоров, заместитель председателя правления VestaBank.

То, что банки или страховые компании будут обязаны возвращать страховку при досрочном погашении кредита – это точно, ведь в противном случае заемщик гарантированно защитит свои интересы в суде.

Но возможна и другая ситуация. Не по любой страховке можно вернуть уплаченную премию, а только по добровольному страхованию жизни и здоровья, а также по страхованию от потери работы – они напрямую зависят от потребительского кредита, то есть обеспечивают его выплату. Возможно, банки «придумают» другие виды страхования, которые не будут прописаны в законе, как обязательные к возврату. Такой точки зрения придерживается партнер юридической компании Александр Павловский:

Стоит отметить, что действие нового закона распространяется не на все страховые продукты, а только на те, которые направлены на обеспечение исполнения основного обязательства. К таким страховкам можно отнести страхование жизни и здоровья, страхование от потери работы и т.п. В отношении остальных видов страхования нормы нового закона не подлежат применению. Поэтому можно ожидать появления новых страховых предложений, не связанных непосредственно с обеспечением обязательств заемщика.

Александр Павловский, партнер юридической компании a.t.Legal.

Если банки «придумают» новые виды страхования, то заемщикам будет проблематично возвращать части уплаченной страховой премии.

Многие заемщики, узнав об изменениях, решили, что любой банк теперь будет обязан вернуть часть уплаченной страховой премии. Это мнение ошибочное – теперь все будет зависеть от условий кредитного договора.

Есть в кредитном договоре именно банк выступает в качестве стороны страховых отношений (банк предложил и оформил с согласия заемщика страховку через партнера), то в этом случаем именно банк и вернет страховку, затем страховая компания перечислит указанную сумму на счет банка. А если в кредитном договоре прописано условие о сниженной процентной ставке при оформлении страховки, но заемщик самостоятельно подает документы в страховую компанию, то именно компания будет возвращать страховку.

Еще один вопрос, в котором ошибаются многие заемщики – что это нововведение внесет какие-либо изменения на практике. Здесь ответ однозначный – нет: по факту заемщики и сейчас могут вернуть часть страховки при досрочном погашении потребкредита, правда, чаще всего, им приходится обращаться для этого в суд.

Поправки просто облегчат процедуру возврата, то есть заемщикам не придется обращаться в суд. Им будет достаточно составить и подать в банк или страховую компанию соответствующее заявление, после чего сумма страховки будет возвращена в течение 7 рабочих дней, отметил партнёр юридической компании Андрей Шевченко:

Дополнительная услуга в виде личного страхования в пользу банка прекращается вместе с кредитом. А раз так, то страховая компания обязана вернуть пропорциональную часть страховой выплаты заёмщику, который досрочно погасил кредит. Именно этот процесс описан в комментируемом законе, поскольку до настоящего времени законодательно он не регулировался, но широко применялся на практике.

Андрей Шевченко, партнёр юридической компании «МОЖНО».

С 1 сентября условие о невозможности возврата части страховой премии повлечет за собой признание кредитного договора недействительным.

Как скажется возврат страховки на размере кредитной ставки

В данном вопросе следует рассматривать два варианта развития событий:

  1. досрочное погашение кредита и возврат страховки;
  2. отказ от страховки в период выплаты кредита или займа.

В первой ситуации, все просто: заемщик уже выплатил сумму кредита и проценты по нему, у него есть справка по форме банка, что кредитные обязательства исполнены в полном объеме. Следовательно, при подаче заявления о расторжении договора страхования и выплате оставшейся части ранее уплаченной суммы страховой премии, кредитная ставка по выплаченному кредиту уже не может быть повышена.

Во втором случае все наоборот. Новая редакция закона разрешает банкам поднять кредитную ставку при условии расторжения договора страхования. Но тут есть пару нюансов, на которые обратил внимание адвокат Олег Скляднев:

Изменения законодательства предполагают возможность предоставления займов как на условиях заключения договоров страхования, так и без страхования риска невозврата. В кредитном договоре должно быть прямо указано, что он заключен с условием страхования риска невозврата, а также условие о возможном изменении процентной ставки в случае незаключения или досрочного расторжения договора страхования. Именно такое указание является основанием отнесения заключаемого договора страхования к кредитному договору.

Олег Скляднев, адвокат, руководитель банкротной практики адвокатской конторы «Бородин и Партнеры».

Данные нюансы «поставят» банки и заемщиков в равные условия. То есть, если банк захочет привязать размер кредитной ставки к факту страхования заемщика, то такие условия должны будут напрямую прописаны в договоре.

Как следствие, людям будет проще вернуть сумму страховки при досрочном погашении кредита. Так как прямая взаимосвязь будет прописана в кредитном договоре. Людям больше не надо будет обращаться в суд, доказывая связь между кредитным и страховым договорами.

Стоит отметить, что на практике, банки и сейчас указывают условие об увеличении кредитной ставки при отказе в заключении или при расторжении договора страхования. Однако в договоре зачастую также часто прописывается невозможность возврата части страховой премии при расторжении договора добровольного страхования. Необходимость закрепления возможности увеличения кредитной ставки на законодательном уровне пояснил Олег Скляднев:

Изменение процентной ставки в случае отказа от страховки отвечает, прежде всего, интересам банков. Повышенным процентом они пытаются компенсировать возможные убытки в случае невозврата кредитов. При этом экономическая обоснованность таких компенсаций рассчитывается по средним показателям возврата всех выданных кредитов, а не в отношении конкретного заемщика.

Олег Скляднев, адвокат, руководитель банкротной практики адвокатской конторы «Бородин и Партнеры».

Потеряют ли банки доход в связи с нововведением

Чтобы ответить на этот вопрос, для начала стоит разобраться, из чего складывается их прибыль. Основной доход банка от операций с физическими лицами формируется за счет процентных ставок. Чем выше размер ставки по кредиту, тем больше банк получит доходов. В действительности же банк может зарабатывать и на других операциях (и часто – даже больше, чем на процентах):

  • комиссия по платежам;
  • дополнительные услуги (смс-оповещение, расширенный доступ в личный кабинет);
  • аренда банковских ячеек или сейфов;
  • сделки с ценными бумагами;
  • курс обмена иностранной валюты;
  • платежи от контрагентов и другие.

То есть на величину доходности от основного вида дохода (процентов по кредитам) новая редакция закона никак не повлияет. Возможна даже обратная ситуация, так как закон прямо разрешает указать в кредитном договоре право банка на увеличение процентной ставки. Хоть данное условие прописывалось и ранее, сейчас данный пункт никто не сможет оспорить.

Где банк может потерять прибыль – это на платежах от контрагентов, так как за «направление» клиентов в страховую компанию банк получает определенное вознаграждение. Об этом рассказал страховой эксперт Алексей Васильев:

Банки считают, что поставляют страховой компании клиентов, поэтому претендуют на комиссионное вознаграждение (КВ) от страховой компании. Нередко такое КВ достигает 50% от суммы страховой премии, которую уплачивает клиент. А теперь представьте сумму заработка, которого банки могут лишиться, если перестанут сотрудничать со страховыми компаниями. Откажется банк от денег? Никогда.

Алексей Васильев, директор по страхованию консалтинговой компании «Преимущество в бизнесе» и «Национальной Ассоциации Оптово-Распределительных Центров».

Стоит обратить внимание на то, что мы говорим о российской практике, где заемщики опасаются рисков сокращения и безработицы, а также несчастных случаев. Поэтому они предпочитают оформлять страховку к кредиту не из-за пониженной процентной ставки, а для защиты своих прав. Многие заемщики добровольно страхуют свою жизнь или на случай потери работы, чтобы при возникновении такой ситуации страховая компания полностью или частично погасила кредит. Аналогичной точки зрения придерживается Олег Скляднев:

Страхование риска невыплаты долга является инструментом, который может быть полезен не только банкам, но и самим заемщикам. По сути, банки не много зарабатывают на таких договорах, они лишь стремятся обеспечить возврат кредита. При разумной стоимости страховки данная услуга может быть интересна, прежде всего, самому кредитору, поскольку сам заемщик минимизирует свой риск невозврата займа и попадания в долговую яму

Олег Скляднев, адвокат, руководитель банкротной практики адвокатской конторы «Бородин и Партнеры».

Партнерские отношения со страховыми компаниями у банков все равно сохранятся, так как кроме потребительских кредитов, банки выдают автомобильные и ипотечные кредиты – по которым заемщики уже обязаны страховать приобретаемое имущество в силу других нормативно-правовых актов. На это обратил особое внимание юрист Иван Селивёрстов:

До того, как отказаться от страховки по кредиту, необходимо учесть, что в некоторых случаях, например, в ипотечном кредитовании, расторжение договора страхования осуществить не получится. Это касается всех видов, где предусмотрен залог. Остальные страховки являются необязательными и их можно отменить и в настоящее время.

Иван Селивёрстов, юрист Управления судебной практики юридической фирмы Howard Russia.

С другой стороны, не все банки привлекают партнеров для страхования заемщиков. Некоторые банки страхуют своих клиентов самостоятельно, и тут уже возникает другое мнение, что в определенных ситуациях банк, наоборот, выиграет по новой редакции закона.

Например, банк самостоятельно застраховал заемщика без привлечения посторонних страховых компаний, и понизил кредитную ставку. Заемщик был уволен по причине ликвидации работодателя. Банк сам себе возмещает определенную сумму, которая предусмотрена договором страхования, то есть несет определенный финансовый убыток.

Если клиент отказывается от страховки, то банк, на основании новой редакции Закона о потребкредите имеет полное право увеличить кредитную ставку. То есть, нет страховки, но повышен размер кредитной ставки. Да и при наступлении страхового случая банк ничего не должен платить сам себе за заемщика.

Однако, если страхового случая не наступает (что происходит на практике чаще), то банк потеряет значительную часть прибыли, если заключает договоры страхования клиентов самостоятельно, без привлечения партнеров.

В заключении хочется отметить, что новая редакция закона ориентирована в основном на защиту прав людей. Банки больше не смогут отказать в выплате части страховой премии для тех клиентов, кто досрочно погасил кредитные обязательства. На этом акцентировал особое внимание Иван Селивёрстов в своем комментарии:

Безусловно данные изменения в законодательстве я могу оценить, как положительные, ведь ранее заемщики зачастую получали отказы в возврате страховой премии при досрочном погашении кредита. Кредиторы в свою очередь ссылались на Гражданский кодекс, который позволял решить вопрос о возврате страховой премии в рамках договора страхования. А договоры зачастую предусматривали возможность досрочного расторжения без возврата части премии. Изменения в законодательстве призваны исправить эту ситуацию в пользу заемщиков.

Иван Селивёрстов, юрист Управления судебной практики юридической фирмы Howard Russia.

Вам понравилась статья?

Подписывайтесь на наши каналы!

    Комментарии:
  • Николай:

    Доброго времени.
    Сегодня, моей жене при оформлении кредита в банке,
    По мимо обязательной страховки приписали еще два продукта которые к договору по кредиту не имеют отношения.
    Обнаружили факт только дома, т.к. в банк пришлось ей идти с детьми и времени читать условия, и тщательно разбираться не было.
    Понадеявшись на сознательность сотрудника банка.
    Подскажите пожалуйста, возможно отказаться от дополнительных продуктов , не имеющих отношение к договору, и вернуть уже уплаченную премию?
    Спасибо.

    Ответить
    • Артём Васильев:

      Здравствуйте. Да, если это именно страховки (то есть, договор со страховой компанией), то их можно расторгнуть в течение 14 дней. Но лучше заранее почитайте условия — бывает так, что от страховки зависит ставка по кредиту.

      Ответить
  • Ирина:

    Здравствуйте, месяц назад мы взяли автокредит, так же нам подключили добровольное страхование ( коллективное), не сказали что в течение 30 дней можно отказаться,сегодня мы полностью погасили кредит. Получается если сейчас напишем заявление в банк на возврат средств за оставшийся период, нам должны вернуть?
    И нужно ли писать в этом случае заявление в страховую компанию?

    Ответить
  • rususpex@mail.ru:

    Гос пошлиной Иск по защите прав НЕ ОБЛАГАЕТСЯ !!!!!!!!!!!!!!!!!

    Ответить
  • Кирилл:

    страховая вернет страховку при досрочном погашении кредита ТОЛЬКО ЕСЛИ СТРАХОВКА БЫЛА ОБЕСПЕЧЕНИЕМ КРЕДИТА, а не страхование жизни и здоровья. в этом случае страховка НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ. о чем умолчал автор статьи, хотя 99% страхования приходится именно на жизнь и здоровье….

    Ответить
  • Анна:

    Здравствуйте!
    Взяли автокредит, навязали страхование жизни и здоровья, менеджен сказал,что от страховки можно отказать сразу же после первого платежа, которые будет через месяц.
    Как поступить, сразу отказываться или довериться менеджеру?

    Ответить
    • Артём Васильев:

      Здравствуйте. Если процентная ставка не зависит от страховки — в первые 14 дней можно отказаться без последствий. Если зависит — то желательно просчитать общую переплату со страховкой и без нее.

      Ответить
  • Лидия:

    Добрый день! хочу подать жалобу на банк ВТБ 24. Суть проблемы заключается в том, что я в апреле 2017 г ., брала там кредит наличными на сумму 579327,00 т. р., на 5 лет со страховкой без которой ставка была бы ЗНАЧИТЕЛЬНО выше. Сумма страховки составляет 97000 т. р., 22.12.2020, я кредит полностью досрочно погасила. Хочу вернуть часть денежных средств за не использованную страховку. Банк на отрез оказывается возвращать мне деньги!! Утверждая что страховка не возвращается, а продолжает действовать на весь промежуток т. е. на 5 лет. Она мне не нужна, я кредитные обязательства перед банком выполнила, и не разу не воспользовалась страховкой.
    Так же они говорят, что по моему договору возврат страховки не возможен так как он был оформлен до 01.09.2020 г. В кредитном договоре не прописано что страховка не возвращается, и в договоре страхования тоже нет данной информации.
    В договоре страхования есть только фраза: что «программа страхования предоставляется по желанию клиента и не является условием для заключения договора о предоставлении кредита». Претензию они приняли но, в возврате отказывают ссылаясь на постановление от 01.09.2020. Куда мне нужно обратиться с претензией? Или лучше сразу в суд?

    Ответить
    • Надежда:

      Лидия, насколько я поняла из действующего законодательства — этот вопрос положительно решается в судебном порядке. Пожалуйста, расскажите удалось ли решить вопрос в Вашу пользу через суд, тк у меня аналогичная ситуация!

      Ответить
      • Юлия:

        Аналогичная ситуация с банком, пойдем в суд.

        Ответить
  • Александра:

    Добоого времени суток.
    Аналогичная ситуация, как у Лидии.
    6 июля 2020 года взяла в Сбер банке потребительский кредит. На сумму 150000 , сроком на 5 лет. Банк в добровольно принудительное форме предложил страховку в размере 30000, так как без страховки процентная ставка по кредиту выше.
    17 февраля планирую досрочно погасить кредит в полном объёме, и отказаться от страхования. Так как обязательства перед банком будут выполнены и в страховке я не нуждаюсь, страховкой за период страхования не воспользовалась.
    Но банк отказывает в возврате страховки , ссылаясь на изменения законодательства от 1 сентября 2020 года.
    В кредитном договоре не прописано, что страховка не возвращаеться.
    Куда мне нужно обратиться с претензией? Как вернуть не использованые деньги по страховке?

    Ответить
  • Евгений:

    Здравствуйте. В мобильном приложении Альфа банка мне поступило предложении оформить кредит в 2 250 000 рублей. Предложении показалось интересным и я решил оформить займ на 5 лет. в ходе оформления кредита предлагалось оформить страхование жизни, без которой процент резко повышался и платеж в месяц был значительно больше. Раньше я дважды брал кредиты в Альфа банке по такой же системе и сумма страховки жизни была не так велика и с банком имел в целом положительный опыт общения, а так же зарплатный проект.

    Решил оформить. Выбрал галку соответствующего пункта. Пришло 2 смс после чего на почту пришли документа, а в мобильном приложении оказалось не 2 250 000 рублей, а более 3 миллионов. Начав разбираться я выяснил что банк оформил на меня дополнительную страховку на 943 000 рублей. Таким образом у меня получилось 2 страховки жизни: на 11 000 и 943 000. При этом они практически ничем не отличаются, имею один и тот де номер договора, а сумма премии равна сумме коедита. Но страховка жизни на 943 000 рублей не признает страховым случаем даже несчастный случай. Т.е. по сути страховкой не является. Сумма страховой премии по обеим страховкам соответствует сумме кредита. Но откуда такие цены!!! Лям за страховку! Я же не корабль страхую!.

    К сожалению я находился в отпуске и не сразу сориентировался насчет 14 дней периода охлаждения, т.к. то что с меня списали ночью деньги оповещения ни смс ни в клиент банке не было, я не был в курсе о том списании и забил тревогу слишком поздно. Мне не понятно для чего банк оформил на меня две страховки и почему полис при займе 2 миллионов стоит таких космических денег как страховка, допустим, самолета. При этом в страховую компанию было отправлено письмо-претензия на которую страховая компания ответила, при досрочном погашении кредита я смогу вернуть долю за полис 11 000 что просто смешно, на фоне 943 000. Причем ответили указав что я погасил договор досрочно и указали чужой номер договора! А я ничего не гасил. Т.е. мне ответили по чужому какому-то запросу.

    Фактически получается что я подарил им такую сумму, да еще если со мной что-либо случиться, то получить выплату я не смогу. В заявлении на страховой полис не указана сумма страховки Фактически документы я увидел на почте только после подписания документов через смс. А деньги за страховку списали не оповестив, хотя такого никогда не случается и никогда не было ранее при обычных покупках либо съеме денег. Из чего могу сделать вывод что списание происходит втихую умышленно. Прошу разобраться в ситуации, т.к. считаю что меня ввели в заблуждение, навязали «добровольные услуги» хотя без этих услуг условия выдачи кредита становятся резко невыгодными вынуждая сделать очевидный выбор. При всем при этом я не считаю себя финансово неграмотным. 20 лет беру кредиты, знаю множество нюансов, но тут как меня провели до сих пор разбираюсь…

    Если кто-то имел хоть какой-то положительный опыт возврата отзовитесь!

    После того как осознал что случилось даже боли в сердце начались…хотя я еще молод.

    Ответить
    • Надежда:

      Евгений ,добрый день! Хотелось бы узнать как Вы решили сложившуюся проблему. Со мной произошла такая же история с Альфа банком. Оформлены два договора страхования и тот что на большую сумму ссылаются на условия прописанные в Правилах добровольного страхования жизни и здоровья. Эти правила при оформление ни кто не показывает, не разьясняет,в договоре ничего не прописывают И теперь они отказывают в возврате. Кредит был закрыт через 1,5 месяца, кредит а значит и страховка на 5 лет.

      Ответить
  • Оставить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Рекомендуем к прочтению
Банки Сегодня в Telegram Аналитика, прогнозы, инсайды.