Банкам хотят разрешить открывать счета клиентам по видеосвязи

Процедура открытия счета в банке изначально предполагает личное присутствие для взаимодействия с сотрудником кредитной организации. Однако цифровизация, похоже, затронет и этот аспект. Так Центральный банк России и Росфинмониторинг обсуждают новую инициативу – возможность предоставления россиянам открывать счета без личного присутствия, используя видеосвязь.

Как отмечает глава департамента финмониторинга и валютного контроля ЦБ Илья Ясинский, такой механизм предполагается запустить в тестовом режиме в 2024 году. При этом представитель не уточнил, будет ли это новый режим, либо продолжает действовать прежний. Напомним, что с инициативой проведения подобного тестирования в конце 2022 года выступил Национальный совет финансового рынка – там предложили проводить идентификацию клиентов удаленно, в рамках видеоконференции, хотя до реализации идеи дело не дошло.

Таким образом, можно было бы добиться повышения доступности банковских услуг, что особенно актуально для граждан с ограниченными возможностями здоровья. Впервые такая идея была озвучена в пандемию, когда сами банки стремились переориентировать работу в соответствии с рекомендованными правилами минимизации личных контактов.

Как отмечают в Центробанке, окончательное решение о возможности удаленной идентификации клиентов будет принято по итогам работы режима тестирования. Если не будет выявлено серьезных минусов, то такой механизм будут рассматривать как работоспособный, и возможно уже в 2024 году он начнет работать – правда, пока только в экспериментальном правовом режиме (так называемая «регуляторная песочница»). Отметим, что сейчас для открытия счета в банке требуется лично представить все необходимые документы.

Альтернативный способ с удаленным открытием счета доступен лишь для отдельных банков, которые поддерживают технологию работы с единой биометрической системой. В таком случае есть теоретическая возможность пройти идентификацию пользователя финансовых услуг удаленно, внеся свои данные в систему. Тем не менее, Центробанк не списывает со счетов возможные риски и перед запуском нового механизма указывает на необходимость его тщательного изучения.

А вам когда-нибудь было нужно открыть счет дистанционно?