Центробанк может заставить банки возвращать клиентам потерянное из-за мошенников

Активизация различных мошеннических схем в последние годы не укрылась от Центрального банка России. И если ранее просто звучали предложения о том, что пострадавшие клиенты банков должны получить свои деньги обратно, то теперь об этом же заговорил и сам регулятор.

По мнению главы Центробанка Эльвиры Набиуллиной, которое она озвучила в рамках уральского форума «Кибербезопасность в финансах», банкам следует возмещать средства, которые были потеряны их клиентами в результате действий мошенников. Такая мера будет эффективным методом воздействия на кредитные организации, которые в свою очередь начнут развивать системы, действие которых направлено на предотвращение таких транзакций (антифрод).

При этом Набиуллина сослалась на то, что жертвы страдают всегда в силу не только доверчивости, или от недостатка знаний, но и просто потому, что мошенники порой выбирают время, когда те находятся в сложных жизненных ситуациях. При этом глава Центробанка привела в пример, когда злоумышленники смогли украсть деньги даже у менеджеров финансовых организаций. Таким образом, на первый план выходит именно продвижение систем защиты, причем это задача именно банков.

Развивая тему, Эльвира Набиуллина также отметила, что у Центробанка есть собственная база данных, из которой видно, что счет, на который переводятся деньги жертвы, принадлежит мошенникам. Это выдвигает определенные требования к банкам – им следует не тратить время на беседы с клиентом в попытках отговорить от принятого решения о переводе денег, а незамедлительно блокировать такой счет. По мнению главы ЦБ, банки должны продумать техническую реализацию такой идеи. Однако если же счет мошенников не успел попасть в базу данных регулятора, то вернуть похищенные средства будет крайне проблематично.

Дополняя вышесказанное, глава Центробанка выдвинула предложение ввести механизм «самозапретов». Напомним, регулятор предлагает позволять клиентам самостоятельно устанавливать запрет на оформление кредитов и займов на свое имя. Однако, как отметила Набиуллина, не стоит ждать, что даже все эти меры защиты приведут желаемому к значительному улучшению ситуации с мошенниками, похищающими средства у клиентов банков.

А вы как считаете, банки реально что-нибудь вернут?