Гражданин является постоянным клиентом ВТБ по оформлению кредитных соглашений. За весь период сотрудничества полностью выплачено 5 кредитов. В настоящий момент оформлено еще 2 кредит. Один составляет 125 тыс. рублей, а второй на 270 тыс. рублей. Кредиты оформлены на 3 года, что в целом было не накладно для выплаты. Но из-за проблем со здоровьем, клиент временно не смог работать и соответственно выплачивать кредит. Банк был уведомлен о необходимости отсрочки платежа, тем более что клиент является постоянным и благонадежным. Задолженность накопилась за 3 месяца. После чего по адресу проживания пришло письмо от коллекторского агентства с требованиями немедленного погашения долга. Предупреждений от банка не было. Да и отказываться от погашения накопившейся задолженности должник не собирался. Правомерны ли действия банка о передаче долга коллекторскому агентству за столь короткий период? Имеет ли право коллектор вымогать деньги?

Для начала необходимо еще раз внимательно ознакомиться с договором кредитования. В нем в обязательном порядке прописывается информация о возможности передачи прав требования возмещения кредитных средств третьим лицам в случае возникновения просрочки. Причем как показывает практика, большинство банков оставляет за собой право независимо от желания клиента осуществить передачу долга третьим лицам по своему усмотрению. Конечно, если по договору не предусмотрены другие условия. Если договором не предусмотрено право банка продать долг, тогда на законных основаниях можно оспаривать через суд подобные действия.

Важное условие! Банк, в обязательном порядке должен уведомить клиента в письменной форме, о том, что он передает права собственности по задолженности другой стороне. Только после получения такого документа, клиент должен будет погашать задолженность по требованию нового кредитора.

Если банк не уведомил вас о переходе прав по задолженности третьему лицу, в нашем случае коллекторскому агентству, значит, оно не вправе требовать от вас любых выплат. Для начала необходимо обратиться в банк, для получения разъяснений о сложившейся ситуации. А также вы можете потребовать от агентства документы, подтверждающие право на востребование образовавшейся задолженности. Возможно, произошла ошибка, или попросту информацией о вашем долге завладели злоумышленники.

До выяснения обстоятельств лучше не осуществлять никаких выплат на посторонние счета, в крайнем случае вносите оплату, но только по ранее полученным реквизитам банка.

Возможность перехода права на задолженность по кредиту регламентируется 382 статьей ГК РФ