График отключения горячей воды летом 2023 года в Воронеже: список адресов и сроки выключения
В крупных городах России, где сохранилась система центрального горячего водоснабжения, воду отключают раз в год на профилактические работы. Это касается всех – и Москвы, и меньших по величине областных центров. В этой статье расскажем, какой подготовил график отключения горячей воды 2023 Воронеж, кому и на какой срок стоит искать альтернативный вариант.
Ранее мы рассказывали о графиках в других городах – Москве, Санкт-Петербурге, Вологде, Нижнем Новгороде и других.
Содержание статьи
- 1 График отключения горячей воды в 2023 году в Воронеже
- 2 Другие способы проверить график отключения воды в Воронеже в 2023 году
- 3 Сроки отключения горячей воды в Воронеже в 2023 году
- 4 Куда обращаться, если отключили воду не по графику или не включили после ремонта
- 5 Начисляется ли оплата за горячую воду во время отключения
- 6 Где брать горячую воду, когда ее будут отключать
График отключения горячей воды в 2023 году в Воронеже
В Воронеже отопительный сезон в этом году закончился в середине апреля – тогда же началась подготовка к новому сезону. И, кроме прочего, для проведения ремонтно-профилактических работ теплоснабжающие организации по плану ежегодно выключают горячую воду. Сроки отключения, как правило, не выходят дольше 14 дней.
Особенность этого города в том, что власти публикуют графики только на ближайший месяц. То есть, в июне 2023 года был опубликован график отсутствия горячего водоснабжения на июль, а в конце июля будет график на август (если к тому времени ремонтные работы не завершатся по всему городу).
Всего в Воронеже теплоноситель подают 7 компаний, а большую часть домов обслуживает крупнейшая – филиал компании «Квадра» «Воронежская генерация». Также есть муниципальное предприятие, дочерняя структура Газпрома и несколько частных организаций.
Общий график отключения горячей воды в июле 2023 года в Воронеже опубликовала местная администрация. Дальше мы составили этот список в более удобном формате – по компаниям и районам.
АО Квадра – Воронежская генерация
Это крупнейший поставщик горячей воды в Воронеже. Его услугами пользуются жители всех районов города, и по каждой котельной и теплотрассе в этом году запланирован ремонт. Часть ремонтных работ приходится на июль – они попали в график, приведенный ниже.
Так, в Железнодорожном районе Воронежа в июле 2023 года горячую воду будут отключать так:
| Адреса | Что будут ремонтировать | Сроки отключения |
|---|---|---|
| Майская, 2, 3а, 4, 6, 8, 9а, 11, 11а, 13, 13а, 15, 17, 25, 25а, 27, 29, 31, 33, 33а
Глинки,5, 7, 11, 11а, 13, 15, 17 Дубянского,1, 12. |
Котельная по Глинки, 9к (ремонт) | 27.06 – 10.07 |
| Иркутская, 15а
Писарева, 1а, 3а, 11а, 13а, 17а, 17б, 17в, 19а Циолковского, 129,113/1, 113/2, 113/3, 113/4, 31 Баррикадная 5, 5а, 7, 7а ,9, 11, 13, 19, 23, 26, 28, 29а, 30, 35, 37, 41 Туполева, дома с 1 по 38 Айвазовского, 2а Волгоградская, 47, 49, 51 |
Котельная по Туполева, 31к (ремонт) | 27.06 – 10.07 |
| Димитрова, 27, 75, 79
Ленинский пр. 124а, 124б, 126, 130, 132 Набережная, 1а |
Участок от ТК-3/29 до ТК-3/41 (ремонт) | 04.07 – 17.07 |
| Маршала Одинцова 2, 4, 13, 15, 19, 21, 21а, 25, 27, 23
Ленинский проспект 223, 227 Архитектора Троицкого 3, 5, 8 Богдана Хмельницкого 19а, 20/1, 25, 30а, 50б, 54б, 64, 66, 68 Артамонова 2а, 6а, 8а, 7, 9, 16, 20, 22, 24, 26, 30а, 34а, 36, 38а, 38в, 40, 42 Суворова 116, 116а |
Котельная по Богдана Хмельницкого, 79к (ремонт) | 11.07 – 24.07 |
| Минская 2, 2в, 17/1, 17/2, 19/1, 19/2, 21, 25, 25а, 27, 29, 31, 35
Остужева 24, 28, 30, 32, 32а, 34, 36, 40, 42, 44, 46, 48, 50 Ленинский проспект 134, 136, 138, 142, 144, 144а, 146, 148, 150, 152, 154, 203, 205, 213, 215, 215в |
Котельная Ленинский проспект, 162к (ремонт, 1 очередь)
|
25.07 – 07.08
|
| Минская 1, 1а, 3, 5, 7, 7а, 11
Остужева 1, 1а, 3, 3а, 5, 5а, 6, 7, 8, 10, 11, 12, 13, 15, 16, 17, 18, 20, 22 Ленинский проспект – нечетные дома с 121 по 195 Переверткина, дома 1/1 – 60 25 Января, дома 2-72 Комсомольская 27а Серафимовича 41, 41а, 43 Старых Большевиков 2, 14, 16, 18, 20/1, 20/2, 44а Суворова 65 Гаршина 6, 10,16, 21 Зои Космодемьянской 7, 9, 9а,11, 13, 15, 19 |
Котельная Ленинский проспект, 162к (ремонт, 2 очередь)
|
31.07 – 11.08
|
| Предыдущие две очереди | Котельная Ленинский проспект, 162к (ремонт, обе очереди) | 31.07 – 04.08 |
Как видно, по некоторым адресам горячую воду отключат в два приема – сначала для ремонта первой очереди, потом для второй, а потом – обе сразу.
В Левобережном районе Воронежа Квадра подготовила график отключения горячей воды на 2023 год:
| Адреса | Что будут ремонтировать | Сроки отключения |
|---|---|---|
| Новосибирская, 16, 20, 24, 26, 32, 34, 36, 66
Танеева, 6, 8, 10, 12 Ярославская, 21, 23, 24, 28 Саврасова, 2 Корейская, 6б, 6а Лихачева, 21, 25. |
Участок от ТЭЦ-1 до ТК-8/16 (ремонт) | 27.06 – 11.07 |
| Ленинградская, 68
Ленинский пр., 96а, 96б, 100б, |
Участок от ТК-17/20 до ТК-17/38 (ремонт) | 04.07 – 17.07 |
| Ленинградская, 26а,
Димитрова, 2, 2а, 4, 6, 8, 56а, 70, 72, 74 Ленинский пр., 105/2, 117, 117а Спорт Набережная, 3, 4, 6, 7, 11, 13, 19, 23, 23 б Ст. Большевиков, 90, 92, 92а, 94, 96 Ильича, 53, 55, 59, 61, 65, 67, 126, 128, 130, 132, Порт-Артурская, 19, 21 Брусилова, 3в. |
Участок от ТК-3/29 до ТК-3/41 (ремонт) | 04.07 – 17.07 |
| Новосибирская, 27, 29, 31, 33, 33а, 43, 43а, 45, 53, 55, 59, 61, 61д
Ростовская, 53, 53а, 59, 59а, 61, 66, 68, 69, 70, 71, 72, 73, 73а, 74, 76, 80, 80а, 84, 86, 100, 100б Корольковой, 10/2, 10/5, 20, 10/1, 10/3, 10/4 Чебышева, 1, 1а, 2, 2а, 3, 6, 6а, 8, 8а, 10а, 11, 12, 14, 16, 20, 22, 24. |
Участок от ТК-8/16 до ЦТП-11, ЦТП-86 (ремонт) | 12.07 – 25.07 |
| Наб. Авиастроителей, 4, 12, 14, 16, 18, 20, 20а, 22, 24, 26, 28, 28а, 38, 42, 44
Циолковского, 5а, 7/1, 7/2, 8 пер. Ольховый, 2а, 2б, 2в, 2г, 2д, 2ж, 2з, 2е, 9, 9а, 9б, 11, 13 Ленинский пр-т, 3/2, 7/2, 7/3, 7/4 11, 21, 25/1, 39, 43, 45а, 49, 59а, 61а, 65, 71, 71а, 73, 73а, 75, 77 пер. Парашютистов, 4, 10 пер. Гвардейский, 2, 4 Мопра, 2а, 8б, 12а, 12б, 15, 15/1, 18б, 19/1, 75б Нижняя, 73 Ленинградская, 82в. |
Теплотрасса №3 от ТК-3/2 до ТК-3/29 (ремонт) | 18.07 – 31.07 |
| Волгоградская, 3, 5, 7, 33
Димитрова, 102, 137 Ржевская, 9, 9а |
Котельная Волгоградская, 39л | 31.07 – 04.08 |
Коминтерновский район пострадает от отключений даже больше, а некоторые дома также будут отключать по 2 раза:
| Адреса | Что будут ремонтировать | Сроки отключения |
|---|---|---|
| 60-й Армии, 28, 35, 37
Владимира Невского, дома с 25/7 по 85б Мордасовой, 3, 3а, 5, 7, 7а, 9, 9а, 11а, 13, 15 Московский проспект, 117а, 117б, 117в, 119, 123, 125, 127, 131а, 131б, 131в, 133, 137, 141 Шукшина, 13, 15, 17, 25, 29, 31 Маршала Жукова, 10, 12, 16, 18, 20, 22, 24, 26 Бульвар Победы, 2, 4, 6. |
Котельная по Владимира Невского, 25к (ремонт) | 27.06 – 10.07 и 31.07 – 04.08 |
| Московский проспект 179а, 185, 179в, 179б | Котельная Московский проспект, 151к (ремонт) | 26.06 – 09.07 |
| Гайдара, 1а | Котельная Газовая, 22к (ремонт) | 04.07 – 17.07 |
| Советская, 53
Транспортная, 79, 81, 83 |
Котельная Бурденко, 1к (ремонт) | 04.07 – 17.07 |
| Шишкова, 1, 4, 4а, 6, 8
Л.Рябцевой, 28, 28а, 28б, 50 пр. Труда, 4а, 6, 6/3, 6/4, 6/5, 8, 8а, 8б, 8в, 72, 74, 151, 155, 157, 159 9 Января, 87, 110 Карпинского, 1, 2, 3, 4, 5 Геращенко, 1, 3, 4 Загородная, 7, 7а, 15 Керамическая, 31, 33, 42 Подклетенская, 19, 21 пер. Политехнический, 1, 2, 3, 10 пер. Автогенный, 9, 11а, 21 Багрицкого, 1 Машиностроителей, 13/1, 45 Электросигнальная, 4 Красных Зорь, 38 Солнечная, 23, 27, 10 пр. Ясный, 4 Московский пр., 28, 30. |
Теплотрассы 6 и 14 (ремонт)
|
04.07 – 17.07 |
| Хользунова, 3, 5, 7, 9, 13, 15, 17, 19, 21, 21а, 23, 23а, 25, 29, 31, 33, 35, 37, 39, 41
45 Стрелковой дивизии, 104, 106, 108, 125, 127 пер. Славы, 1а, 3а, 5 пер. Ботанический, 47а Беговая, 2/1, 4/1, 6/1, 6/2, 6/3, 6/4, 8/1, 8/2, 8/3, 10/2, 10/3, 10/4, 10/5 Московский проспект, 44а Шишкова, 57, 61, 63, 65, 67, 69, 71 пер. Ученический, 1 |
Котельная пер. Ботанический, 45к (ремонт) | 11.07 – 24.07 |
| 45 Стрелковой дивизии, 125, 127
Московский проспект, 44а |
ЦТП 45 стрелковой дивизии, 123а (ремонт) | 24.07 – 06.08 |
| Беговая, 2/2, 2/3 | Котельная Ипподромная, 18к (ремонт) | 24.07 – 01.08 |
| 45 Стр. Дивизии, дома 226-285
9 Января, дома 211-302 пер. Рамонский, 2 пер. Аннинский, 1а Беговая, 203а, 219д, 219е, 219ж, 219/1, 219/2, 219/3, 223в, 223/1, 223/2, 223/4, 225, 225а, 225в А.Овсеенко, 1, 1в, 7л, 9, 11, 13. |
Теплотрасса №13 (ремонт)
|
25.07 – 07.08 |
| Б. Победы, дома 1-51а
Г. Лизюкова, дома с 2б по 105 Жукова, 3, 4, 5, 5а, 6, 7, 8, 9 60-й Армии, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 8, 9, 11, 15, 17, 21, 22а, 22б, 23, 25, 26, 27, 29, 29а, 31 Московский пр-т, дома 82-114 Шишкова, 73, 75, 95, 95а, 97, 99, 101, 103, 103а, 105, 105а, 107, 107а Хользунова, дома 10-125 Вл. Невского, дома 1-49 А. Овсеенко, 15, 19, 21, 23, 23а, 25а, 29, 31, 31а, 33, 35, 35в, 35э, 48а Новгородская, 121, 125, 127, 129, 131, 133, 135, 137, 139, 141 пер. Ученический, 5 60 лет ВЛКСМ, 5, 7, 9, 11, 13, 15, 21, 23, 25, 29 Беговая, дома 128-172 45 Стр. Дивизии, 247/3, 249/1, 249/2, 249/3 |
Теплотрассы 12 и 15
|
31.07 – 04.08 |
В Советском районе Воронежа отключения горячей воды в июле 2023 года будут проходить по такому графику:
| Адреса | Что будут ремонтировать | Сроки отключения |
|---|---|---|
| Теплоэнергетиков 3, 5, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 15, 15б, 15в
Курчатова 14, 16, 18, 20, 21, 22, 22а, 22б, 24, 26, 28, 28а, 32а, 36, 36а, 36б, 36в, 36г, 36д, 36е, 36и, 36л Междуреченская 1а, 1б, 1в, 1г, 1д, 1ж, 1з, 1и, 1е Острогожская 168/2, 168/3, 168/4, 168/5, 168у, 168с, 168р |
Котельная по Курчатова, 24б (ремонт) | 27.06 – 10.07 |
| Домостроителей, 2, 4, 6, 7а, 8, 9а, 10, 12, 14, 14а, 20, 75, 77, 79
Маршака, дома 2-30 Пешестрелецкая, дома 58/1-165 Г.Сибиряков, дома 1-105 Ю. Янониса, 1, 2, 3, 5, 6а, 7, 9, 9а, 10/2, 11, 11а, 12, 12а, 14, 14а, 15, 16, 17, 17а ,18, 22, 24 Дорожная, 1, 7, 7а, 9 Ворошилова, 38а, 48, 50 Б.Пионеров, 9, 10в, 15, 17, 17б, 19а Космонавтов, 22а. |
Теплотрасса 9 (ремонт) | 27.06 – 10.07 и 31.07 – 04.08 |
| Г.Сибиряков, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 24, 28, 30, 30а, 32, 34, 36, 36а, 38, 40, 42, 44, 46, 48, 50, 52, 54
О. Дундича, 1, 3, 7, 9, 11, 15, 17, 21 Пр. Патриотов,1, 2, 2а, 4, 6, 7б, 8, 8а, 10, 12, 14, 16, 18, 20, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 36, 38 Молодогвардейцев, 4, 7, 8, 10, 11, 11а, 12, 13, 14, 15, 16, 19, 20, 21, 22, 23 Ю.Моравская, 2, 4, 6, 8, 10, 12, 12а, 14, 16, 20, 22, 24, 26 Путиловская, 1, 3, 5, 5а, 9, 9а Кривошеина, 60, 62, 66, 68, 70, 72 Пешестрелецкая, 98, 100, 100а |
Теплотрасса 10
|
31.07 – 04.08 |
| проспект Патриотов 50, 50а, 50б, 50в, 51, 57, 59, 61
Генерала Перхоровича 1, 1а, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12. Любы Шевцовой 5, 5/1, 9, 11, 13, 15, 17, 17а, 19, 21, 25, 27, 29 Шендрикова 10, 12, 14 Южно — Моравская 25, 27, 29, 31, 33, 35, 60, 62, 64, 66, 68, 68/1, 70, 72, 74
|
Котельная по Любы Шевцовой, 30к (ремонт 1 очередь) | 25.07 – 07.08
|
| Бульвар Фестивальный 1а, 7а, 11а, 15а, 19а, 23а, 25а
Земнухова 18а, 20а проспект Патриотов 4а, 31, 31/1, 31/2, 40 Антокольского 2, 4, 6, 8, 10 Космонавта Комарова 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8а, 8б, 10, 11, 12, 13, 14, 16 Краснозвездная 2, 4, 6, 8, 10, 12, 14, 16, 18, 22, 24, 26, 28, 32, 36, 38, 40, 42 Любы Шевцовой 1, 3 Олеко Дундича 23, 25 Путиловская 2а, 2/1, 7, 11, 13, 13а, 15, 15а, 17 Шендрикова 1, 3, 5, 9, 13, 15 Южно – Моравская, дома 9-58
|
Котельная по Любы Шевцовой, 30к (ремонт 2 очередь) | 31.07 – 11.08
|
| Предыдущие две очереди | Котельная по Любы Шевцовой, 30к (обе очереди) | 31.07 – 04.08 |
Как видно, здесь жителей тоже ждут по два отключения – это касается не только котельной с двумя очередями ремонта, но и некоторых адресов, которые попадают в график ремонта теплотрассы.
Отключения в Ленинском районе Воронежа в июле 2023 года пройдут по такому графику:
| Адреса | Что будут ремонтировать | Сроки отключения |
|---|---|---|
| Броневая, 10, 12, 16, 3а, 5, 6, 7, 8, 9
Матросова, 127, 135 Черняховского, 82, 84, 86, 88, 90 30-летия Октября, 56 Кривошеина, 1 |
Котельная по Кривошеина, 1к (ремонт) | 25.07 – 07.08 |
| Челюскинцев, 77, 84, 84а, 88, 101а, 101б, 101в, 136а
20 лет Октября, 64, 66, 66а, 75, 76, 77, 77а, 78, 81, 88е, 91 Гродненская, 2, 65 Ворошилова, 1в, 1г 1д, 1/3, 1/4, 1/5, 1/6 Краснознамённая, 10, 12, 15 Платонова, 7 11/1 Свободы, 10, 31 Кольцовская, 70 Куцыгина, 6, 21, 27 Красноармейская, 17, 27, 60 Станкевича, 38, 40 Кирова, 8, 10, 22, 24 Пушкинская, 41, 45 |
Теплотрасса 4 | 26.07 – 08.08 |
В Центральном районе Воронежа график отключения на июль такой:
| Адреса | Что будут ремонтировать | Сроки отключения |
|---|---|---|
| Плехановская, 66 | Котельная Плехановская, 66 (ремонт) | 20.06 – 03.07 |
| Советская, 2,4 | Котельная по Ленина, 86к (ремонт) | 27.06 – 10.07 |
| Карла Маркса, 112
Революции 1905 года, 5 |
Котельная по Карла Маркса,112к (ремонт) | 04.07 – 17.07 |
| Морозова, 10, 12
Тимирязева, 10, 12, 12б Ломоносова, 87 Докучаева, 9 |
Котельная Тимирязева, 8к (ремонт) | 04.07 – 17.07 |
| Березовая Роща, 2, 2б, 4, 4б, 6, 6б, 6в, 8, 10, 12, 20, 24, 24а, 26, 28, 36а, 38а | Котельная Березовая Роща, 12к (ремонт) | 04.07 – 17.07 |
| Ф.Энгельса, 24а, 25б, 34, 33е
Комиссаржевской, 15 К.Маркса, 45а, 74, 76, 98 25-го Октября, 15, 31, 41а Никитинская, 7, 16а Студенческая, 34. Б. Стрелецкая, 20д Станкевича, 45 |
Теплотрассы 7 и 11
|
25.07 – 07.08 |
Воронежтеплосеть
Это муниципальное казенное предприятие обслуживает несколько десятков домов. Плановое отключение горячей воды в 2023 году в Воронеже от этой компании пройдет по таким графикам:
| Адреса | Что будут ремонтировать | Сроки отключения |
|---|---|---|
| Защ. Родины,1а,10а
Папова, 10 Заполярная, 1а, 7, 9 Киселёва, 17,19, 21 Северцева, 48 232 Стр. Дивизии, дома 2-51 Латненская, 19 9 Января, 241/1, 241/2, 241/3, 241/4, 241/5, 241/6, 241/7, 241/8, 241/9, 241/10, 241/11, 241/14, 241/15 |
Котельная по ул. Латненская, 3 | 05.07 – 18.07 |
| Грамши, 70, 72, 74, 76, 80, 82, 84, 86, 88, 90
Краснознаменная, 167, 171, Чапаева, 52а, 58а, 110, 112, 114, 116, 118, 120, 122, 122а, 124, 124а, 124б, 126, 128, 130, 130а, 132 |
Теплотрассы котельной по ул. Краснознаменная, 151а | 03.07 – 11.07 |
Другие поставщики
Также в Воронеже работают еще пять компаний, предоставляющих услуги горячего водоснабжения жителям. В 2023 году они тоже будут проводить ремонтно-профилактические работы на сетях, и будут вынуждены останавливать водоснабжение для населения.
Графики отключения горячей воды в Воронеже в 2023 году по котельным и теплосетям для них такие:
| Компания | Адрес котельной | Сроки отключения |
|---|---|---|
| ООО ТеплоЭконом | ул. Ф. Тютчева, 95к | 22.06 – 05.07 |
| ул. Сакко и Ванцетти, 82 | 20.07 – 02.08 | |
| ул. Миронова, 39 | 22.06 – 05.07 | |
| ООО СбытСервис | ул. Артамонова, 34к | 03.07 – 17.07 |
| ул. Артамонова, 22е | 03.07 – 17.07 | |
| ул. Беговая, 61 | 19.06 – 03.07 | |
| ул. Острогорская, 170 | 17.07 – 31.07 | |
| ул. Коренцова, 1 | 17.07 – 31.07 | |
| ул. Ключникова, 6 | 24.07 – 07.08 | |
| ООО Газпром теплоэнерго Воронеж | ул. Иркутская, 5к | 25.07 – 07.08 |
| пер. Здоровья, 88а | 22.06 – 05.07 | |
| ул. Ипподромная, 18к | 24.07 – 01.08 | |
| ул. Ломоносова, 114л | 06.07 – 19.07 | |
| ООО Тепло-Сервис | пер. Здоровья, 90/2 | 27.06 – 10.07 |
| ул. 9 Января, 54 | 20.06 – 03.07 | |
| ООО Теплосбыт | ул. Волгоградская, 43 | 23.06 – 06.07 |
| ул. Тепличная, 8к | 20.06 – 03.07 | |
| ул. Берег реки Дон, 29в | 23.06 – 06.07 |
К какой именно котельной относится конкретный адрес, лучше узнавать в своей управляющей компании (или ТСЖ), или у поставщика горячей воды.
Другие способы проверить график отключения воды в Воронеже в 2023 году
В Воронеже, в отличие от других городов, местные власти и теплоснабжающие организации не подготовили наглядную карту с адресами отключения горячей воды – есть только текстовый документ с графиком. Проще всего найти адрес там – в поиске по документу набрать название своей улицы и нажать «Найти»:
Но если этот вариант не подошел, можно попытаться найти нужную информацию в других источниках.
Через сайт компании Квадра
Основной поставщик горячей воды – компания Квадра, часть госкорпорации Росатом. На сайте воронежского филиала компании есть ссылка на раздел с плановыми отключениями горячего водоснабжения.
Эта ссылка ведет на общий для всех регионов сайт. Там нужно выбрать область (Воронежская), город (Воронеж) и улицу:
Источник: quadra.ru
По каждому адресу сайт выдаст подробный график ремонтно-профилактических работ:
Источник: quadra.ru
Там даже видно, когда компания проводит гидравлические испытания, а когда – собственно ремонт теплосети.
Также у воронежского филиала есть сообщество в социальной сети ВКонтакте, где периодически публикуются данные об отключениях:
По телефонам горячей линии
В зависимости от обслуживающей организации жильцы могут уточнить график отсутствия горячей воды по телефонам. Куда можно обращаться:
- в свою УК или ТСЖ, телефон можно найти на платежном документе, на сайте компании или на информационном щите в подъезде;
- в управление ЖКХ Воронежа по телефонам +7(473) 228-32-76 и +7(473) 228-30-37, звонить можно в рабочее время;
- в теплоснабжающей организации:
- Квадра:+7(473) 255-58-61
- Воронежтеплосеть:+7(473) 202-95-00
- Теплоэконом:+7(473) 294-69-84
- СбытСервис:+7(473) 260-23-16
- Газпром теплоэнерго Воронеж:+7(473) 220-54-16
- Тепло-Сервис:+7(473) 233-43-24
- Теплосбыт:+7(473) 264-08-47
Кроме того, есть телефон Единой дежурной диспетчерской службы (ЕДДС) в Воронеже:+7(473) 277-31-12.
Через Госуслуги
С апреля 2023 года вступило в силу постановление правительства, которое обязывает теплоснабжающие организации уведомлять абонентов о планируемом отключении горячей воды заранее через Госуслуги. Процесс устроен так, что поставщик ресурсов вносит информацию в ГИС ЖКХ (с ней в обязательном порядке работают все РСО), а система уже распределяет информацию по тем пользователям, кто прописан в соответствующих квартирах.
Если уведомление не пришло, найти информацию на Госуслугах пока не получится – да и не каждая компания пока смогла адаптироваться, плюс многие живут не по адресу регистрации. Поэтому на данный момент это не самый надежный канал получения информации.
Сроки отключения горячей воды в Воронеже в 2023 году
На данный момент закон не ограничивает сроки проведения ремонтно-профилактических работ на сетях ГВС. Так, если до 2021 года поставщики должны были уложиться в 14 дней (или объяснять, почему им требуется больше времени), то теперь эти нормативы стали рекомендуемыми.
Тем не менее, почти по всем адресам поставщики горячей воды в 2023 году отключат горячую воду не больше, чем на 2 недели (а чаще на 12-13 дней). При этом даже установленные графики могут отклоняться в обе стороны:
- если компания завершила работы раньше назначенного срока, она может включить воду досрочно (но только если будут успешно пройдены гидравлические испытания);
- если износ сетей оказался сильнее ожидаемого, то ремонт может затянуться на более длительный срок – тогда компания должна сообщить об этом абонентам.
В Воронеже основной поставщик услуг ГВС в соцсетях даже объясняет жителям районов, почему их оставляют без горячей воды. Например, в одном из районов проводится полная реконструкция сетей, которая запланирована в несколько этапов:
Источник: vk.com/voronezh_quadra
Отметим, что не так давно общественники предлагали снова закрепить 14-дневный срок ремонтных работ в соответствующем СанПиНе, однако в итоге такое решение принято не было.
Куда обращаться, если отключили воду не по графику или не включили после ремонта
В большинстве случаев компании не задерживают включение горячего водоснабжения, но иногда в нужный день вода может так и не появиться. Какие могут быть причины:
- закончилась первая очередь работ, но началась вторая (к примеру, после ремонта котельной начали восстанавливать теплотрассу);
- жильцы неправильно поняли график – в обе даты в нем горячей воды не будет (то есть, если в графике указано «24.07 – 01.08», то вода будет 23 июля, а потом только 2 августа);
- воду включили, но система еще не заполнилась (горячее водоснабжение устроено сложнее холодного);
- поставщик горячей воды сделал свою часть работы, а управляющая компания свою часть не сделала.
Последний случай бывает достаточно часто – например, Квадра, включая горячую воду, предлагает уточнять причины ее отсутствия в своей управляющей компании:
Источник: vk.com/voronezh_quadra
При желании можно задать вопрос в соответствующем разделе группы ВКонтакте:
Источник: vk.com/voronezh_quadra
Как видно, представители компании отвечают на вопросы достаточно быстро.
Если управляющая компания не отреагировала, или РСО затягивает работы сверх плана и не реагирует на обращения, стоит пожаловаться на них в государственную жилищную инспекцию. В Воронеже можно обратиться в нее по телефону +7(473) 212-59-44.
Начисляется ли оплата за горячую воду во время отключения
По общим правилам, в расчете платы за горячую воду учитывается объем воды и расходы тепла на ее подогрев. При этом расчет идет за объем воды – сколько пропустил через себя счетчик, за столько кубометров и нужно платить.
В случае с отключением горячей воды платить за этот период не придется:
- если в квартире есть счетчик, то когда воды нет, показания на нем не меняются – и платить просто не за что;
- если оплата идет по нормативам, то поставщик ГВС пересчитает дни, за которые идет оплата, исключив дни отключения – то есть, платить снова не придется.
Во втором случае могут быть проблемы, если отключение затянется дольше, чем запланировано. Тогда есть смысл дополнительно проконтролировать, за какие именно дни поставщик начислил оплату (и обратиться с заявлением на перерасчет, если насчитает лишнего).
Где брать горячую воду, когда ее будут отключать
Выключение горячей воды бывает каждый год – от этого не спастись, потому что кто-то должен обслуживать котельные и теплотрассы. Учитывая это, почти все жильцы уже знают, что делать в эти 2-3 недели и чем заменить горячую воду из трубы.
Вариантов есть несколько – уехать на дачу или к родственникам, у которых воду не выключают (или у кого ее не было изначально и есть бойлер), оплатить абонемент в спортзал с душевой или обойтись «своими силами» – греть воду на газовой или электрической плите.
Более сложный вариант – установить собственную систему подогрева горячей воды:
- Проточный водонагреватель – обычно бывают мощностью в 3-5 кВт, устанавливаются на стену. Принцип работы простой – когда вода проходит через нагреватель, он включается и подогревает ее до заданной температуры. Они весьма дешевые и легко устанавливаются, но требуют надежного электропитания.
- Накопительный нагреватель (бойлер). Их устанавливать сложнее, они дороже (от 6 тысяч рублей), но требуют всего 1,5 кВт энергии, и достаточно долго могут сохранять нагретой воду. Выбирая бойлер, нужно правильно подобрать объем – чтобы не платить за нагрев лишней воды и при этом чтобы ее хватило на всех.
- Газовая колонка – самый сложный и дорогой вариант. Устанавливать есть смысл, только если планируется отказ от централизованного ГВС (тогда колонка окупится быстро – газ в России дешевый).
Любой вариант требует, чтобы оборудование устанавливал тот, кто умеет это делать (именно умеет, а не только говорит, что может).
Подписывайтесь на наши каналы!
Наш канал Яндекс.Дзен
Канал в Telegram
Группа Одноклассники
Группа Вконтакте
