Платежный стикер Альфа-Банка для бесконтактной оплаты: когда можно будет заказать и как правильно пользоваться

Что такое платежный стикер от Альфа Банка

В 2022 году с российского рынка ушли международные платежные системы, а вслед их карты перестали обслуживать и платежные сервисы вроде Apple и Google Pay. Банки долго пытались найти альтернативу – сначала в виде российского Mir Pay, потом пошли эксперименты с платежами через СБП. И только в конце прошлого года появилась действительно адекватная альтернатива в виде платежных стикеров. Выпускать их начали несколько банков, но пока большинство из них только тестирует технологию.

Платежный стикер Альфа Банка для оплаты покупок – это брендированная наклейка с НФС-модулем, которую можно приклеить к смартфону и расплачиваться с ее помощью везде, где принимаются к оплате карты. Стикер заменяет пластиковую или виртуальную карту – по сути, это один из вариантов банковской карты. То есть, остаток баланса на стикере равен остатку на счете в Альфа-Банке.

Такой стикер поддерживает почти все возможности, что и обычная пластиковая карта:

• им можно оплачивать покупки в обычных магазинах – важно лишь, чтобы терминал принимал бесконтактные платежи;
• можно снимать и вносить наличные – в банкоматах с поддержкой бесконтактного обслуживания;
• оплачивать покупки в интернете – у стикера есть те же реквизиты для оплаты, что и у обычной карты.

Кроме того, можно пополнять баланс мобильного или переводить деньги на другие карты в приложении Альфа-Банка. То есть, стикер – это то же самое, что и карта.

Альфа-Банк не был первым, кто запустил такой продукт – сначала он появился у Тинькофф банка, потом идею подхватили и его конкуренты. Но он уверяет, что начал рассылать стикеры первым:

Источник: Альфа-Банк

Также на рынок уже вышли платежные стикеры Сбербанка и МТС.

Как работает стикер Альфа Банка для оплаты

Принцип работы платежного стикера такой же, как у пластиковой карты, поддерживающей бесконтактные платежи:

• в стикер встроен чип и NFC-антенна, которая обеспечивает обмен информацией с терминалом;
• в чипе сохранена та же информация, что и в чипе банковской карты;
• если поднести стикер к терминалу для оплаты, то банк-эквайер (владелец терминала) распознает его как банковскую карту и произведет оплату в обычном режиме.

То есть, наклейку необязательно приклеивать именно к телефону. Это может быть любой предмет, который вы носите с собой, а можно вообще носить его в упаковке (правда, тогда непонятно, чем он лучше обычной карты).

Пока стикеры у всех банков, которые с ними работают, обеспечиваются платежной системой «Мир».

Как заказать платежный стикер Альфа Банка

Тестировать стикеры банк начал в конце 2022 года. Его представители поделились, что в рамках запуска кампании по выпуску платежных стикеров Альфа-Банка они приготовили 5000 бесплатных наклеек для пользователей, которые успеют первыми отправить заявку. Но новость о выпуске разлетелась так быстро, что в первый же день организация получила 50 000 заявок. Руководство приняло решение бесплатно разослать все 50 000 стикеров.

Источник: Альфа-Банк

Позже банк сообщил, что разослал уже 100 тысяч стикеров.

Уже сейчас можно заказать стикер Альфа-Банка, это доступно как действующим клиентам, так и новым. Банк принимает заявки на стикеры на официальном сайте и через приложение:

• для заказа через сайт перейдите по ссылке и нажмите красную кнопку «Хочу такой», заполните анкету для бронирования личного платежного стикера;
• для заказа наклейки через приложение Альфа-Банка войдите в раздел «Витрина», кликните на активную дебетовую карту, выберите опцию «Платежный стикер», заполните форму и отправьте заявку.

Как только стикеры поступят в банк, то клиентов оповестят об этом и предложат зайти в офис и забрать свой заказ.

Стоимость стикера от Альфа Банка

Формально заказ и выпуск стикера бесплатный, но у него есть платное ежемесячное обслуживание. Оно обойдется клиентам в 49 рублей. Но есть возможность пользоваться стикером бесплатно — если оплачивать всеми картами банка покупок на сумму от 10 тысяч рублей в месяц. Другой вариант — иметь премиальный пакет обслуживания, тогда сумма покупок не играет роли.

Изначально условия были другими — стикер стоил 590 рублей в год, плата списывалась за первый год сразу (и фактически это была плата за выпуск).

Правда, первые 50 000 пользователей, успевшие получить стикер Альфа-Банка, получили в подарок бесплатное обслуживание. Как следует из тарифов, платным для них будет только перевыпуск – 290 рублей.

Официальные тарифы на обслуживание стикеров на данный момент указаны, как для дебетовой карты банка — там есть и снятие наличных, и кэшбек.

Доступные варианты дизайна

Пока Альфа-Банк выпускает наклейки в одном дизайне – красного цвета с изображением рисованного котика, мило машущего лапкой. Представители обещают, что в ближайшее время в ассортименте появятся платежные стикеры с другим дизайном.

Источник: Альфа-Банк

Чтобы выбрать дизайн, нужно оставить заявку на наклейку. Как только стикер для бесконтактной оплаты будет готов, менеджер Альфа-Банка пришлет уведомление со ссылкой, по которой можно будет выбрать расцветку.

Пользователи, которые уже получили стикеры, но потом захотят поменять дизайн, смогут перезаказать его с новым рисунком. Перевыпуск стоит 290 рублей, но на данный момент возможности сделать повторный заказ нет – банк предлагает лишь оставить заявку на стикер из новой партии, над их дизайном будут работать художники.

Как пользоваться платежным стикером Альфа-Банка: пошаговая инструкция

Если вам удалось попасть в число первых 50 тысяч заказавших или вы получили стикер со второй партии, то он придет вам в пластиковой карте-рамке. Он условно состоит из двух частей: самого стикера и карточки с персональными данными.

Соответственно, стикер нужно наклеить на вещь, которую всегда носите с собой (скорее всего, самым удобным вариантом будет смартфон). А вторую часть – карточку с личными сведениями – спрячьте в безопасное место.

К какому счету его можно привязать

Стикер от Альфа-Банка – это самостоятельный карточный продукт. То есть, он открывается как отдельная карта и так же отображается в приложении среди доступных вариантов. То есть, привязать стикер к другой карте или счету нельзя.

При этом Альфа-Банк допускает, чтобы стикер был вообще первым продуктом для клиента – то есть, можно стать клиентом банка, оформив только наклейку. Если у клиента уже есть дебетовые или кредитные карты, стикер оформят тоже без проблем.

Тарифы и условия использования стикера

Так как стикер – отдельный продукт с отдельным карточным счетом, то и тарифы у него свои. Правда, они в целом такие же, как и у обычной дебетовой Альфа-Карты:

Как видно, комиссий за снятие наличных в «своих» банкоматах нет, а вот за границей – есть. Но нужно учитывать, что формально это карта системы «Мир», которая работает всего в нескольких странах за рубежом. И сможете ли вы там найти «бесконтактный» банкомат – большой вопрос. С международными платежами Альфа-Банк не работает, потому что попал под жесткие санкции.

Среди банков-партнеров – УБРиР, Газпромбанк, ПСБ, Росбанк, Россельхозбанк, МКБ и «Открытие».

Где и за что можно им расплачиваться

Стикером можно расплачиваться везде, где есть терминал:

• супермаркеты и обычные небольшие магазины – если там принимают оплату картами «Мир»;
• предприятия сферы услуг, которые принимают карты;
• общественный транспорт, где есть такой вариант оплаты;
• везде, где принимают оплату по СБП – платить можно как с обычной карты;
• оплата в интернете – по реквизитам стикера, как обычной карты.

Для удобства восприятия относитесь к нему, как к обычной дебетовой пластиковой карте. Единственное ограничение – это старые платежные терминалы, которые не поддерживают бесконтактные платежи. Но в 2023 году это скорее исключение из правила.

Как использовать стикер Альфа Банка для бесконтактной оплаты

Расплачиваться нужно так же, как и обычной картой. Поднесите платежный стикер от Альфа-Банка к той части терминала, где находится считыватель. Обычно это место отмечено значком, похожим на символ Wi-Fi.

У разных моделей терминалов это может быть организовано по-разному:

• в районе экрана (там обычно есть несколько лампочек, и до оплаты загорается первая из них);
• на специальной площадке в верхней части терминала (отмечена значком);
• на выносной клавиатуре для набора пин-кода.

В общественном транспорте достаточно приложить стикер к валидатору.

Как выглядит валидатор в транспорте

Важно: платежный стикер никак не связан со смартфоном – помимо того, что он к нему приклеен. То есть, даже если телефон сел, заблокирован или вообще не имеет NFC-модуля, оплата со стикера пройдет нормально.

Можно ли снимать наличные в банкомате

Можно, если банкомат поддерживает функцию бесконтактного снятия. Для этого поднесите стикер к месту, которое обозначено специальным значком, дождитесь, когда банкомат считает информацию с вашего стикера, далее введите запрашиваемые данные и сумму для снятия.

Так выглядит бесконтактный банкомат Альфа-Банка / Источник: kiosksoft.ru

Аналогичным образом можно положить средства на счет. Для этого приложите чип к терминалу, дождитесь, когда на экране терминала появится перечень доступных операций, выберите опцию «Пополнение счета», вставьте наличные в купюроприемник и подождите, пока появится уведомление об успешном зачислении средств.

Как работать со стикером в приложении Альфа Банка

Работа со стикером в приложении Альфа Банка ничем не отличается от работы с картой. Пользователь может:

• устанавливать лимиты средств на использование;
• устанавливать новый ПИН-код;
• оплачивать покупки или услуги через онлайн-банк (если получатель платежа подключен к системе);
• переводить средства другим клиентам – через собственную систему Альфа-Банка или через СБП.

Другими словами, функционал у стикера – точно такой же, как и у обычной дебетовой Альфа-Карты.

Где найти номер, срок действия и CVC-код стикера

Платежный стикер не привязывается к Google Pay или Apple Pay, и для оплаты покупок в магазине не нужны данные карты.

Но при этом стикер – это и есть карта, поэтому он имеет все нужные реквизиты – номер, срок действия и CVC-код. Эти данные могут понадобиться, чтобы оплачивать покупки онлайн.

Для безопасности эти данные не печатаются на наклейке. При этом номер стикера напечатан на карточке, которая идет с ним в комплекте. Он представляет собой комбинацию цифр, которую нужно ввести при привязке стикера к счету в Альфа-Банке в мобильном приложении. Если стикер привязался, на мобильный телефон придет смс со сроком действия наклейки и CVC-кодом. Впоследствии эту информацию можно будет посмотреть в разделе «Реквизиты карты» мобильного приложения.

Будет ли начисляться кешбэк

Банк начисляет кэшбэк по оплате со стикера так же, как если бы это была обычная банковская карта. Условия такие:

• для новых клиентов кэшбэк составляет 10%, но только пока клиент не наберет 2000 рублей бонуса;
• затем стандартная ставка по покупкам до 100 тысяч рублей – 1,5%, свыше 100 тысяч в месяц – 2% от суммы покупок;
• кроме того, клиент может выбирать: получать 5% по трем категориям и стандартный кэшбэк (1%) на всё или 5% на 4 категории;
• каждый месяц через «барабан» кэшбэка выбирается одна бонусная категория с возвратом 100%.

Но стоит учитывать, что условия программ лояльности достаточно часто меняются. Поэтому кэшбэк может оказаться меньше или, наоборот, больше объявленного.

Условия кэшбэка в файле с тарифами выглядят так:

На какое место смартфона лучше наклеить стикер

Оптимальный вариант использования этого платежного инструмента – наклеить его на смартфон, так он точно будет всегда с собой. Если нужно приклеить стикер Альфа-Банка на телефон, то разместить его лучше в нижней части устройства, чтобы цифровой сигнал, идущий от NFC-чипа смартфона, не перебивал сигнал от платежной наклейки.

Источник: Альфа-Банк

При наклеивании стикера на iPhone нужно иметь в виду, что при оплате на гаджете может всплывать уведомление со списком ранее добавленных карт в приложении Apple Wallet. Чтобы операции проходили быстро и корректно, удалите все карты, которые ранее были сохранены в этом приложении.

Безопасен ли платежный стикер Альфа Банка

Использование NFC-стикера Альфа Банка безопасно – настолько же, насколько безопасно использование обычных карт с бесконтактной оплатой.

Чтобы защитить деньги на счете, стикеры, как и карты, имеют лимит на проведение бесконтактных операций без ввода ПИН-кода. По умолчанию лимит установлен на сумму в 1000 рублей. Также держатель чипа может установить свое собственное ограничение или подключить обязательный ПИН-код для любой операции. Это можно сделать в мобильном приложении Альфа-Банка.

Единственная реальная проблема – это то, что в процессе эксплуатации чип может отклеиться от телефона и потеряться. Плотный и надежный клеевой слой хорошо держит стикер, но, если неприятная ситуация все-таки произойдет, нужно действовать так же, как и при потере обычной карты. Заблокируйте стикер самостоятельно в мобильном приложении или позвоните в колл-центр по телефону 8 (495) 78-888-78 для жителей Москвы и 8 800 200-00-00 для жителей других регионов и сообщите оператору об утере.

Вывод

В целом, платежный стикер от Альфа-Банка, как и от других кредитных организаций – интересный инструмент для бесконтактный оплаты. Он удобен компактностью – не нужно носить с собой карту, достаточно приклеить чип к смартфону, который всегда с собой.

Среди проблем основная – это то, что пока стикеры только тестируются и Альфа-Банк лишь принимает предварительные заявки. Кроме того, непонятно, насколько долговечными окажутся наклейки и выдержат ли они несколько лет активной эксплуатации.

Часто задаваемые вопросы