Вопрос-Ответ

Пластиковая карта стала незаменимым платежном инструментом, применяемым при расчетах, получении заработной платы, оплаты платежей и т. д. Операции проводятся по номеру пластика. При возникновении ситуации, когда требуется узнать владельца карточки, имея на руках только ее номер, следует понимать, что информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению согласно Федерального Закона «О банковской тайне» №395-1. Поэтому обращаться в кредитную организацию за получением сведений бесполезно.

Такое смс-оповещение может прийти на телефон клиентов Сбербанка, которые пользуются карточными продуктами компании. Обычно оно означает поступление бюджетных средств, однако наименование плательщика при этом не указывается. Что делать в этом случае? Можно ли пользоваться поступившими деньгами?

При заполнении банковских реквизитов, клиенты часто сталкиваются с непониманием наличия множества различных аббревиатур букв, символов, кодов. Это может привести к ошибкам при заполнении платежных документов, срыву сделок, возврату платежек без исполнения. КПП – это один из необходимых реквизитов для формирования финансовых документов.

Сотрудник предприятия достиг пенсионного возраста и собирается выйти на пенсию. Обязан ли работодатель по закону предоставить ему материальную единовременную выплату по случаю ухода на пенсию? Как отражается эта выплата в справке по форме 2-НДФЛ и как она рассчитывается. Облагается ли эта выплата налогом? Действительно ли полученный сотрудником доход отражается под кодом 503 или там указывается налоговый вычет?

Для предоставления по месту требования у работодателя была запрошена справка 2-НДФЛ. Для чего именно она нужна? Что за сумма отражается в графе 311? Исходя из информации, предоставленной в интернете, 311 код должен отражать налоговый вычет за покупку дома или участка. Но подобных по размеру выплат я не получала и кем она была рассчитана?

Контакты кредитной организации расположены на сайте по адресу: www.tinkoff.ru/contacts/. Пользователь может сделать звонок через интернет, если к его компьютеру подключены наушники. Данный способ является самым оптимальным, потому что звонок осуществляется бесплатно, потребуется только выход в Сеть. Номер телефона для связи зависит от тематики вопроса.

Пользоваться услугами интернет-банкинга ОТП Банка могут все клиенты кредитной организации: вкладчики, заемщики, владельцы дебетовых и кредитных карт, юридические лица, расчетный счет которых открыт в финансовой компании.

По ранее действующим законам, государство предоставляло каждому желающему гражданину России возможность взять в собственность или в долгосрочную аренду, на бесплатной основе, участок земли. Осуществляется ли такая практика сегодня? Я житель города Калининград. В собственности другого земельного участка нет. Я не отношусь ни к каким льготным категориям. Земельный участок нужен для создания садового участка и постройки небольшого дачного домика. Если я имею право на получение подобного участка, то куда мне нужно обратиться для составления письменного заявления?

Сотрудник компании хочет уволиться по собственному желанию. На сегодняшний день нового рабочего места им не найдено. Если стать на биржу труда, будет ли выплачиваться какое-то пособие и имеет ли на него право сотрудник, уволенный по собственной инициативе? Если да, то какая сумма пособия может быть назначена и на какой временной промежуток?

Электронный кошелек Яндекс.Деньги привязывается к аккаунту пользователя в системе Яндекс, поэтому его удаление возможно только вместе с удалением аккаунта. Такая потребность возникает в случае, когда услуга становится для клиента не востребованной.

Сотрудник компании хочет уволиться по соглашению сторон и получить компенсацию от работодателя. Нужно ли составлять соответствующее заявление от работника или должно поступить письменное предложение от работодателя? Работодатель уже в курсе что сотрудник хочет уволиться по соответствующей статье и согласен на выплату компенсации. Должно ли указываться в заявлении на увольнение, если оно составляется, данные о выплате положенной компенсации. В соглашении о расторжении трудового договора будет указано о том, что работник должен получить компенсацию?

Инвалиду 1 группы, жителю Москвы, необходимо оформить доверенность. При обращении в нотариальную контору для вызова нотариуса на дом была оглашена сумма в размере 3 тыс. рублей за приезд на дом и оформление самой доверенности. Причем было озвучено, что первый приезд обойдется в 2 тыс. рублей, а каждый последующий будет дороже предыдущего (2й — 5 тыс., 3й — 10 тыс. рублей). При уточнении факта наличия инвалидности было сказано, что данные расценки уже установлены со скидкой как для инвалида 1 группы. Действительно ли предусмотрены такие расценки и чем они регламентируются?

Сегодня послать перевод за границу не составит особого труда, причем получатель получит деньги уже в день отправления. Существует множество вариантов отправки средств, клиент может выбрать для себя наиболее дешевый и удобный.

Для ведения небольшого бизнеса планируется открытие предприятия. Всего принимать участие в создании организации и быть его основными учредителями планирует 4 человека. Стартовый капитал составит около 40 тыс. рублей. Но участники организации не могут прийти к единому решению о форме предприятия, точнее, о том какая более актуальна и выгодна для ведения небольшой деятельности: ООО, ЗАО или ОАО. Возникает ряд вопросов о том: какую из форм проще и быстрее зарегистрировать, какова стоимость затрат по регистрации организации, и какие основные управленческие отличия у этих форм организаций. А также актуален вопрос о принципах распоряжения долями капитала, при какой форме организации можно распоряжаться своей долей независимо от остальных учредителей, для обеспечения свободы действий в рабочем процессе.

Евросеть является не просто сетью салонов сотовой связи. К ее возможностям относится предоставление высокотехнологичных услуг, подключение сотовой связи, приобретение авиабилетов, оплата штрафов ГИБДД и т. д. Новым направлением деятельности является предоставление потребительских кредитов наличными, кредитов на покупку сотовых телефонов, прочей техники. Приобрести товар в кредит можно через сайты интернет магазина Евросеть.

Разновидностью почтовых услуг, предоставляемых Почтой России, являются отправления DHL Global Mail. Она представляет собой всемирную сеть курьерской эксперсс-доставки грузов и почты. Отслеживание отправлений производится через сайт DHL : www.dhl.ru, сайт Почты России www.pochta.ru, специализированные сервисы трек-отслеживания.

Национальный государственный оператор почтовой связи РФ – Почта России располагает собственной системой отслеживания высланных посылок, бандеролей, ценных писем. Чтобы клиент имел возможность узнать о месте нахождения посылки, ей при отправке присваивается индивидуальный номер.

Почта России имеет наибольшее число представительств по стране, их насчитывается более 40 тыс. Система электронных переводов, которая функционирует в компании уже более 15 лет, позволяет переводить средства между физическими и юридическими лицами.

Несмотря на то, что операции по переводу денежных средств просто совершать, они безопасны, средства поступают быстро, могут случаться ситуации, когда деньги не доходят до получателя. Это может произойти по нескольким причинам:

Современной альтернативой банковским платежам и перечислениям средств выступили системы денежных переводов. Их принципом действия является доставка средств от отправителя к получателю с помощью операторов платежных систем без открытия счета. К преимуществам их функционирования относится уменьшение документооборота, упрощение процедуры для пользователей, широкая сеть представительств. Отрицательным моментом является более высокая стоимость операций по сравнению с традиционными банковскими переводами. Комиссионные зависят от системы перевода, его скорости, суммы.

Возможность переводить денежные средства в пределах России и за рубеж является актуальной и востребованной. Каждому гражданину хотя бы один раз в жизни приходилось отправлять деньги. Перевести средства можно несколькими способами: почтой, банковскими переводами, с карты на карту, экспресс-переводами, через электронные кошельки и т. д.

Развитие карточных технологий привело к активизации мошеннических действий с картами. Пользователям необходимо осуществлять контроль за всеми операциями по карточному счету, проверять баланс, чтобы успеть вовремя отреагировать при обнаружении по карте операций, которые он не совершал.

Среди широкого разнообразия услуг, предлагаемых Сбербанком России, кредитная организация занимается реализацией монет из драгоценных металлов. Такие сделки позволяют не только сохранить собственные сбережения, но и получить доход, либо сформировать дорогостоящую коллекцию. Кроме того, они обладают определенной исторической ценностью. Бывают ситуации, когда владельцу необходимо продать монеты. Как это сделать максимально выгодно и без рисков?

Сегодня получать заработную плату можно не только в национальной валюте, но и в долларах. Несмотря на то, что по трудовому законодательству оплата труда должна начисляться только в рублях, оплата в долларах возможна по трудовым договорам, при работе через интернет. При постоянных переводах средств их одной валюты в другую, встает вопрос обмены долларов на рубли по максимально выгодному курсу.

Являюсь сотрудником предприятия с установленным рабочим графиком 2/2. Совсем недавно, узнал, что норма часов одной недели составляет 40 часов, а в годовом эквиваленте составляет 1970 рабочих часов. Сделав несложные подсчеты, определил, что общая переработка по нашему установленному графику составляет 190 часов. Рабочий день длится 12 часов, при этом число смен в месяц 15. То есть, за месяц мы вырабатываем 180 часов, а за год 2160 часов. То есть общая переработка равна месяцу дополнительной работы. Считается ли эта переработка нормой, или она должна оплачиваться по другому тарифу?